Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Kani.me, accesible en https://www.kani.me.

Esta política se rige por la Ley N.° 8968 — Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de la República de Costa Rica.

Para cualquier consulta sobre privacidad, contáctanos en: legal@kani.me

• Prestación del servicio: crear y gestionar tu perfil público, calendario y reservas.
• Notificaciones: enviar confirmaciones, recordatorios y cambios de citas por correo electrónico y/o WhatsApp.
• Sincronización de calendario: crear y eliminar eventos en tu Google Calendar cuando conectas la integración.
• Facturación: procesar pagos de suscripción mediante Stripe.
• Seguridad y mantenimiento: detectar errores, prevenir fraudes y mejorar la plataforma.

Conforme a la Ley 8968, tratamos tus datos sobre las siguientes bases:

• Consentimiento: otorgado al registrarte y aceptar estos términos, y de forma específica al conectar Google Calendar o activar notificaciones por WhatsApp.
• Relación contractual: para prestarte el servicio contratado y gestionar la facturación.
• Interés legítimo: seguridad de la plataforma, prevención de fraude y mejora del servicio.
• Obligación legal: conservación de registros contables y fiscales conforme a la legislación costarricense.

No vendemos tus datos. Compartimos información únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio:

Todos los proveedores cuentan con sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad. Las transferencias internacionales se realizan con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos.

• Cuentas activas: mientras la cuenta esté activa.
• Tras cancelar la cuenta: 30 días para recuperación, luego se eliminan los datos personales.
• Registros de facturación: 5 años conforme a la legislación fiscal costarricense.
• Datos de clientes: mientras el profesional mantenga la cuenta activa y por 30 días tras su cancelación.

Conforme a la Ley 8968, tienes derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a legal@kani.me. Responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.

También puedes presentar una denuncia ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) en prodhab.go.cr.

Kani utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para la sesión y autenticación. No usamos cookies de rastreo ni publicidad de terceros.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), cifrado en reposo, control de acceso por roles y revisiones periódicas de seguridad. Las claves de acceso sensibles se almacenan como secretos cifrados y no se exponen públicamente.

Kani no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si crees que hemos recopilado datos de un menor, contáctanos para eliminarlos de inmediato.

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de antelación ante cambios significativos. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.

Para cualquier consulta sobre esta política, escríbenos a legal@kani.me.